FAQ
よくあるご質問
お問い合わせ前によくいただくご質問をまとめました。ここに無い内容も、お気軽にお問い合わせください。
どんなことを相談できますか?
スマートフォン/タブレット向けアプリ開発、業務用システム開発、Webサービス・Webシステム開発、Webサイト制作、電子カタログ/電子書籍制作、サーバ・ネットワーク管理、セキュリティまで、システム開発に関わる幅広い領域をご相談いただけます。「何から相談すればよいか分からない」という段階でも構いません。
対応エリアはどこですか?
愛知県名古屋市を拠点に、東海エリアを中心として対応しています。打ち合わせ方法やプロジェクトの内容によっては、エリアを限定せずご相談に応じられる場合もあります。まずはお問い合わせください。
営業時間・お問い合わせの受付時間を教えてください。
営業時間は平日10:30 - 19:30です。お電話(052-265-5627)でのお問い合わせは、この時間帯にお願いします。メール(info@arc-u.net)は24時間お送りいただけます。ご返信は営業時間内に順次いたします。
初回相談はどのように進みますか?
まずお電話またはお問い合わせ内容をもとに、課題や実現したいことをお伺いします。その後、要件を整理し、進め方・概算・スケジュールの方向性をご提案します。企画段階・構想段階からのご相談も歓迎しています。
実績があまり公開されていないのはなぜですか?
受託開発の性質上、守秘義務により企業名や詳細を公開できない案件が多いためです。WORKSページでは、公開できる範囲で対応領域・相談例・匿名事例として整理しています。お問い合わせ時には、可能な範囲で類似事例をご説明します。
開発だけでなく、サーバやネットワークの相談もできますか?
はい。サーバ管理・ネットワーク管理・ネットワークセキュリティにも対応しています。システムの開発から、それを安定して動かすためのインフラ運用までをまとめてお任せいただけます。
既存のシステムやアプリの改修・引き継ぎもお願いできますか?
対応可能です。新規開発だけでなく、他社で作られたシステム・アプリの改修や運用引き継ぎ、機能追加のご相談もお受けしています。現状を確認したうえで、無理のない進め方をご提案します。
AI時代の業務自動化やデータ連携も相談できますか?
はい。手作業やExcel運用、データ処理、既存システム間の連携など、業務の流れを確認したうえで自動化できる範囲を整理し、無理のない形でシステム化します。AIそのものを売るのではなく、業務理解とシステム実装に基づいた自動化としてご提案します。
仕様が固まっていない段階でも相談できますか?
可能です。課題の整理、実現方法の検討、優先順位づけから一緒に進め、必要な開発範囲へ落とし込みます。「何を作るべきか分からない」という構想段階からのご相談も歓迎しています。
研究開発や新規事業の技術検証も依頼できますか?
内容に応じて、プロトタイプ作成や技術検証からご相談いただけます。実現可否が曖昧なテーマも、小さく試して達成可能な形に落とし込みます。公開できないテーマが多いため、詳細は個別に確認します。